拉波波特有一个关于谈判的著名观点——如果你不能陈述对方的观点并令其满意，就不要妄想说服对方解决问题或者是达成共识。
即你要先把对方的观点陈述一遍，然后请对方反馈一下，你的理解是不是对方的真实想法。
这个观点的前提假设是双方愿意谈判，而且不会在谈判中采用撒谎、威胁等狡诈的伎俩。
评论